АСКЕР НАНИЕВ: «МЫ СМОЖЕМ ЗАВЕРШИТЬ ПОЛНУЮ МОДЕРНИЗАЦИЮ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РАЙОНА»
Главный врач Пригородной ЦРБ Аскер Викторович Наниев в развернутом интервью для пресс-службы больницы рассказал о важности программ развития здравоохранения, поделился мнением о роли социальных сетей в современной жизни и подробно описал процесс модернизации системы здравоохранения района.
— В сентябре 2019 года мы вступили в различные федеральные программы развития здравоохранения, такие как развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи и социально-экономического развития региона. В рамках этих программ мы с 2019 года по сегодняшний день реконструировали 20 объектов здравоохранения на территории Пригородного района. Всего их насчитывается 23. Остались на данный момент еще амбулатория селения Ногир и амбулатория селения Дачное, которые будут отремонтированы уже в следующем году. Завершающим этапом глобальной реконструкции нашего района должна стать реконструкция самой больницы. Таким образом, мы сможем завершить полную модернизацию системы здравоохранения района, что позволит более качественно и профессионально оказывать медицинские услуги!
— За счет чего удалось принять участие в данных программах по развитию системы здравоохранения?
— Мы были готовы, чтобы вступить в эти федеральные программы. На тот момент они только стартовали. Конечно, сначала мы только подали заявку, а уже в дальнейшем предоставили все обоснования и необходимую документацию для вступления. Все процессы происходили при поддержке правительства нашей республики. Администрация района и министерство здравоохранения оказывают помощь на протяжении всего периода реализации проектов. Мы подали заявки, изъявили желание участвовать, потом подготовили и передали документацию. Дальше уже по цепочке через правительство нам удалось получить утверждение в федеральном центре. Ну, и программы начали реализовываться в полной мере!
— С какими трудностями пришлось столкнуться при подготовке к модернизации и непосредственно в самом процессе реализации программ в районе?
— Основная сложность заключалась в том, что для нас все эти процессы оказались чем-то новым. Мы все медработники, не строители, без профессиональных навыков в этой сфере. Вникали во все проекты, старались понять и грамотно подготовить документы. Приходилось дотошно изучать все нормативы и рекомендации к строительству и соответствующему оснащению. Затем было необходимо все подготовленное согласовать с вышестоящими инстанциями. Где-то меняли и адаптировали планировку на свое усмотрение. Было множество различных нюансов и тонкостей в подготовке и реализации по улучшению инфраструктуры объектов здравоохранения. Это было одним из самых сложных факторов процесса. Одномоментно у нас было порядка девяти строек в районе! Необходимо было следить за тем, чтобы все нас устраивало. Мы помогали строителям, сопровождали их, совместно работали над проектами. Строители нас слышали и поддерживали наши идеи. Помимо этих моментов трудностей, в целом, не возникало. Длительный, долгий и незнакомый процесс с точки зрения профессиональных строительных навыков вызвал некоторые тяжести. Безусловно, уровень районного здравоохранения абсолютно не соответствовал качеству и стандартам оказания медицинской помощи до вступления нами в вышеупомянутые программы. Они позволили выйти нам на совершенно другой уровень оказания медицинской помощи в плане комфортного пребывания в медицинских учреждениях. Качество предоставляемых услуг в новых условиях так же значительно возросло.
— С инфраструктурным вопросом разобрались. А что делать с кадрами, которых не хватает?
— Как известно, кадры решают все! Для нас исключений нет. Мы построили новые амбулатории, шикарные здания, но при отсутствии кадров это никак не изменит качество оказания медпомощи в населённых пунктах, понятное дело. Поэтому мы, понимая, что новые объекты — это новые требования, современные вызовы, начали параллельно прорабатывать кадровый вопрос совместно с нашей медицинской академией. Стали активно взаимодействовать со студентами, взялись за обеспечение целевых направлений обучающимся. Сегодня мы уже видим, как эти студенты вступают в наши ряды и трудоустраиваются в населенные пункты сельской местности по врачебным специальностям. До сегодняшнего дня остается проблемой укомплектование специалистами высокогорных пунктов. Например, в горную Санибу мы уже третий год не можем найти фельдшера, который бы пришел туда работать. В Архонке тоже есть вопросы, эта станица не является высокогорной, но она отдалена от города. Соответственно желание молодого специалиста прийти туда работать, несмотря на все необходимые условия, которые есть, крайне мало. В ряде амбулаторий, как и в самой больнице кадровые задачи тоже стоят. Уже сейчас они не такие острые. В части больницы есть проблемы с хирургами, например. Были вопросы с реаниматологами, но на сегодняшний день этот момент мы решили. Опять-таки это было сделано по сценарию, где мы привлекли ординаторов, а потом они изъявили желание остаться у нас. По программе «Земский доктор» мы устроили одного из них, и сейчас они неплохо работают! Стараемся привлекать молодых и амбициозных врачей, чтобы полноценно укомплектовать наш штатподготовленными профессионалами. По этому направлению идет активная работа, стараемся создавать все необходимые условия.
— Недавно завершилась реконструкция районной поликлинике в селении Октябрьское. Можете рассказать подробнее о том, что население сможет получить от данного теперь уже модернизированного объекта?
— Поликлиника реконструировалась по программе социально-экономического развития Северного Кавказа. Стоимость работ с оснащением новой мебели и современного оборудования составила порядка 340 миллионов рублей. Когда мы вступали в программу, поликлиника была в плачевном состоянии. Она не отвечала даже обязательным, первостепенным требованиям оказания медицинской помощи, не говоря уже о современных! Это была наиболее острая и болевая для нас «точка» в районе с точки зрения здравоохранения. Очень рады, что получилось воплотить в жизнь этот проект! Мы изучили проект, внесли в него необходимые коррективы с учетом современных требований комфортного пребывания наших жителей в поликлинике. Активно поработали и по оборудованию. Оно приобреталось по двум каналам финансирования: в рамках реконструкции по программе и небольшая, но имеющая для нас значительную роль, часть оборудования приобреталась за счет средств программы развития первичной медико-санитарной помощи. Например, компьютерный томограф, ультразвуковые аппараты экспертного уровня и так далее. Все это оборудование было приобретено к открытию. Сегодня оно уже функционирует. Благодаря ему у нас есть возможность предоставлять более качественные услуги. Жители района могут без очереди и бесплатно проходить все необходимые обследования. Развитие самой поликлиники на этом не останавливается. Мы уже ввели ряд новшеств таких, как центр амбулаторной хирургии, где будут выполняться малые амбулаторные операции, будут выполняться эндоскопические и инвазивные исследования. В кабинетах офтальмолога появилось так же немало современного оборудования. Например, теперь мы можем применять ультразвуковое исследование для глаз. Современное отделение физиотерапии полностью оснащено всем необходимым. Есть два зала ЛФК, планируем создавать там два современных отделения медицинской реабилитации. У нас будет хорошее лечение для наших жителей, чтобы им не приходилось выезжать в город или в другие регионы. Без различных дополнительных обследований. Узкие специалисты по типу кардиологов, эндокринологов, гинекологов будут выезжать и работать на территории нашего района. Это должно стать серьезным подспорьем для комфортного лечения жителей Пригородного района! До конца годаоборудование по лабараторной диагностике. Они должны уже в скором к нам поступить. Диагностика будет конкурентоспособной с частными клиниками. Оборудование позволит охватывать широкий спектр исследований. Это будет большим подспорьем для ориентирования населения на государственную поликлинику! Появились и цифровые рентген-аппараты, флюорограф, томограф, ждем приобретения рентгена для взрослого населения. Сейчас уже приобретен и должен поступить к нам в конце ноября аппарат для маммографическихисследований. Реабилитация необходима для нашего населения, и она доступна в нашей поликлинике! Так же появилась современная женская консультация. Это позволит получать нашим женщинам своевременные качественные услуги. Появится и центр амбулаторной помощи пациентам с онкологическими заболеваниями. Ранее такого у нас не было, но сейчас мы будем готовы оказывать помощь в данном направлении.Мы выйдем на ощутимо новый уровень по этому направлению в плане диагностики. Я живу сам здесь в Октябрьском, регулярно выхожу на прогулку с семьей, жители часто встречают и благодарят за проделанную работу. Конечно, пока еще сомнения в плане развития и улучшения качества оказания медицинской помощи у населения все еще присутствуют. Легкое недоверие есть к нашим заявлениям и действиям. Но, на самом деле, мы предлагаем не опираться лишь на наши слова, а измерять все конкретными показателями. Первый квартал следующего года станет для нас отчетным. Это все, что касается всех новшеств поликлиники.
— Население с позитивом относится к реконструкциям и возведениям амбулаторий в селах?
— Сейчас наши жители часто задают вопрос: «А зачем нам ходить в амбулаторию?». Говорят, что там ничего нет. Там отсутствует какое-то оборудование, нет узконаправленного специалиста, например. На сегодняшний день в районе проводится работа по формированию мультидисциплинарной группы узких специалистов и диагностических бригад, которые будут регулярно ездить в населенные пункты района. Это необходимо для повышения эффективности работы самой амбулатории. Житель не должен выезжать за медицинской услугой куда-либо. Лабораторная диагностика уже сегодня функционирует. Человек приходит в амбулаторию, сдает кровь в вакуумные пробирки, которые, в свою очередь, доставляются в централизованную лабораторию. А обратно в амбулаторию доставляются результаты. Оказываем комплексную медицинскую помощь, заведующие отделений, хирурги, специалисты выезжают в населенные пункты и работают там на месте, выявляя патологии у местных жителей. Если ждать пока человек сам созреет для обследования и лечения, то это будет очень длительным процессом. Мы же стараемся решать все в течение одного дня!
— Почему решили начать вести социальные сети и отображать в них жизнь Пригородной ЦРБ? Какую цель преследуете?
— Мы не делаем акцент на то, что это кто-то вышестоящий требует, нет. На сегодняшний день это — наша необходимость! Нужен диалог в подобной форме с жителями района. Им надо понимать, что происходит в той или иной социальной сфере. Еще будучи врачом-урологом, работая здесь же, я общался с населением при помощи социальных сетей! На сегодняшний день я так же максимально доступен для людей в соц-сетях. Это продуктивный ресурс для оперативного реагирования на разного рода возникающие вопросы. Подобная связь доказала свою эффективность. Ведение соц-сетей не должно быть каким-то требованием. Желание заниматься этим должно исходить от каждого руководителя! Они должны проявлять заинтересованность в диалоге с населением. Конструктивная критика на просторах интернета помогает осознать ошибки и исправить их. Мы заинтересованы во взаимодействии таким путем, нам важна обратная связь!
— В сентябре 2019 года мы вступили в различные федеральные программы развития здравоохранения, такие как развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи и социально-экономического развития региона. В рамках этих программ мы с 2019 года по сегодняшний день реконструировали 20 объектов здравоохранения на территории Пригородного района. Всего их насчитывается 23. Остались на данный момент еще амбулатория селения Ногир и амбулатория селения Дачное, которые будут отремонтированы уже в следующем году. Завершающим этапом глобальной реконструкции нашего района должна стать реконструкция самой больницы. Таким образом, мы сможем завершить полную модернизацию системы здравоохранения района, что позволит более качественно и профессионально оказывать медицинские услуги!
— За счет чего удалось принять участие в данных программах по развитию системы здравоохранения?
— Мы были готовы, чтобы вступить в эти федеральные программы. На тот момент они только стартовали. Конечно, сначала мы только подали заявку, а уже в дальнейшем предоставили все обоснования и необходимую документацию для вступления. Все процессы происходили при поддержке правительства нашей республики. Администрация района и министерство здравоохранения оказывают помощь на протяжении всего периода реализации проектов. Мы подали заявки, изъявили желание участвовать, потом подготовили и передали документацию. Дальше уже по цепочке через правительство нам удалось получить утверждение в федеральном центре. Ну, и программы начали реализовываться в полной мере!
— С какими трудностями пришлось столкнуться при подготовке к модернизации и непосредственно в самом процессе реализации программ в районе?
— Основная сложность заключалась в том, что для нас все эти процессы оказались чем-то новым. Мы все медработники, не строители, без профессиональных навыков в этой сфере. Вникали во все проекты, старались понять и грамотно подготовить документы. Приходилось дотошно изучать все нормативы и рекомендации к строительству и соответствующему оснащению. Затем было необходимо все подготовленное согласовать с вышестоящими инстанциями. Где-то меняли и адаптировали планировку на свое усмотрение. Было множество различных нюансов и тонкостей в подготовке и реализации по улучшению инфраструктуры объектов здравоохранения. Это было одним из самых сложных факторов процесса. Одномоментно у нас было порядка девяти строек в районе! Необходимо было следить за тем, чтобы все нас устраивало. Мы помогали строителям, сопровождали их, совместно работали над проектами. Строители нас слышали и поддерживали наши идеи. Помимо этих моментов трудностей, в целом, не возникало. Длительный, долгий и незнакомый процесс с точки зрения профессиональных строительных навыков вызвал некоторые тяжести. Безусловно, уровень районного здравоохранения абсолютно не соответствовал качеству и стандартам оказания медицинской помощи до вступления нами в вышеупомянутые программы. Они позволили выйти нам на совершенно другой уровень оказания медицинской помощи в плане комфортного пребывания в медицинских учреждениях. Качество предоставляемых услуг в новых условиях так же значительно возросло.
— С инфраструктурным вопросом разобрались. А что делать с кадрами, которых не хватает?
— Как известно, кадры решают все! Для нас исключений нет. Мы построили новые амбулатории, шикарные здания, но при отсутствии кадров это никак не изменит качество оказания медпомощи в населённых пунктах, понятное дело. Поэтому мы, понимая, что новые объекты — это новые требования, современные вызовы, начали параллельно прорабатывать кадровый вопрос совместно с нашей медицинской академией. Стали активно взаимодействовать со студентами, взялись за обеспечение целевых направлений обучающимся. Сегодня мы уже видим, как эти студенты вступают в наши ряды и трудоустраиваются в населенные пункты сельской местности по врачебным специальностям. До сегодняшнего дня остается проблемой укомплектование специалистами высокогорных пунктов. Например, в горную Санибу мы уже третий год не можем найти фельдшера, который бы пришел туда работать. В Архонке тоже есть вопросы, эта станица не является высокогорной, но она отдалена от города. Соответственно желание молодого специалиста прийти туда работать, несмотря на все необходимые условия, которые есть, крайне мало. В ряде амбулаторий, как и в самой больнице кадровые задачи тоже стоят. Уже сейчас они не такие острые. В части больницы есть проблемы с хирургами, например. Были вопросы с реаниматологами, но на сегодняшний день этот момент мы решили. Опять-таки это было сделано по сценарию, где мы привлекли ординаторов, а потом они изъявили желание остаться у нас. По программе «Земский доктор» мы устроили одного из них, и сейчас они неплохо работают! Стараемся привлекать молодых и амбициозных врачей, чтобы полноценно укомплектовать наш штатподготовленными профессионалами. По этому направлению идет активная работа, стараемся создавать все необходимые условия.
— Недавно завершилась реконструкция районной поликлинике в селении Октябрьское. Можете рассказать подробнее о том, что население сможет получить от данного теперь уже модернизированного объекта?
— Поликлиника реконструировалась по программе социально-экономического развития Северного Кавказа. Стоимость работ с оснащением новой мебели и современного оборудования составила порядка 340 миллионов рублей. Когда мы вступали в программу, поликлиника была в плачевном состоянии. Она не отвечала даже обязательным, первостепенным требованиям оказания медицинской помощи, не говоря уже о современных! Это была наиболее острая и болевая для нас «точка» в районе с точки зрения здравоохранения. Очень рады, что получилось воплотить в жизнь этот проект! Мы изучили проект, внесли в него необходимые коррективы с учетом современных требований комфортного пребывания наших жителей в поликлинике. Активно поработали и по оборудованию. Оно приобреталось по двум каналам финансирования: в рамках реконструкции по программе и небольшая, но имеющая для нас значительную роль, часть оборудования приобреталась за счет средств программы развития первичной медико-санитарной помощи. Например, компьютерный томограф, ультразвуковые аппараты экспертного уровня и так далее. Все это оборудование было приобретено к открытию. Сегодня оно уже функционирует. Благодаря ему у нас есть возможность предоставлять более качественные услуги. Жители района могут без очереди и бесплатно проходить все необходимые обследования. Развитие самой поликлиники на этом не останавливается. Мы уже ввели ряд новшеств таких, как центр амбулаторной хирургии, где будут выполняться малые амбулаторные операции, будут выполняться эндоскопические и инвазивные исследования. В кабинетах офтальмолога появилось так же немало современного оборудования. Например, теперь мы можем применять ультразвуковое исследование для глаз. Современное отделение физиотерапии полностью оснащено всем необходимым. Есть два зала ЛФК, планируем создавать там два современных отделения медицинской реабилитации. У нас будет хорошее лечение для наших жителей, чтобы им не приходилось выезжать в город или в другие регионы. Без различных дополнительных обследований. Узкие специалисты по типу кардиологов, эндокринологов, гинекологов будут выезжать и работать на территории нашего района. Это должно стать серьезным подспорьем для комфортного лечения жителей Пригородного района! До конца годаоборудование по лабараторной диагностике. Они должны уже в скором к нам поступить. Диагностика будет конкурентоспособной с частными клиниками. Оборудование позволит охватывать широкий спектр исследований. Это будет большим подспорьем для ориентирования населения на государственную поликлинику! Появились и цифровые рентген-аппараты, флюорограф, томограф, ждем приобретения рентгена для взрослого населения. Сейчас уже приобретен и должен поступить к нам в конце ноября аппарат для маммографическихисследований. Реабилитация необходима для нашего населения, и она доступна в нашей поликлинике! Так же появилась современная женская консультация. Это позволит получать нашим женщинам своевременные качественные услуги. Появится и центр амбулаторной помощи пациентам с онкологическими заболеваниями. Ранее такого у нас не было, но сейчас мы будем готовы оказывать помощь в данном направлении.Мы выйдем на ощутимо новый уровень по этому направлению в плане диагностики. Я живу сам здесь в Октябрьском, регулярно выхожу на прогулку с семьей, жители часто встречают и благодарят за проделанную работу. Конечно, пока еще сомнения в плане развития и улучшения качества оказания медицинской помощи у населения все еще присутствуют. Легкое недоверие есть к нашим заявлениям и действиям. Но, на самом деле, мы предлагаем не опираться лишь на наши слова, а измерять все конкретными показателями. Первый квартал следующего года станет для нас отчетным. Это все, что касается всех новшеств поликлиники.
— Население с позитивом относится к реконструкциям и возведениям амбулаторий в селах?
— Сейчас наши жители часто задают вопрос: «А зачем нам ходить в амбулаторию?». Говорят, что там ничего нет. Там отсутствует какое-то оборудование, нет узконаправленного специалиста, например. На сегодняшний день в районе проводится работа по формированию мультидисциплинарной группы узких специалистов и диагностических бригад, которые будут регулярно ездить в населенные пункты района. Это необходимо для повышения эффективности работы самой амбулатории. Житель не должен выезжать за медицинской услугой куда-либо. Лабораторная диагностика уже сегодня функционирует. Человек приходит в амбулаторию, сдает кровь в вакуумные пробирки, которые, в свою очередь, доставляются в централизованную лабораторию. А обратно в амбулаторию доставляются результаты. Оказываем комплексную медицинскую помощь, заведующие отделений, хирурги, специалисты выезжают в населенные пункты и работают там на месте, выявляя патологии у местных жителей. Если ждать пока человек сам созреет для обследования и лечения, то это будет очень длительным процессом. Мы же стараемся решать все в течение одного дня!
— Почему решили начать вести социальные сети и отображать в них жизнь Пригородной ЦРБ? Какую цель преследуете?
— Мы не делаем акцент на то, что это кто-то вышестоящий требует, нет. На сегодняшний день это — наша необходимость! Нужен диалог в подобной форме с жителями района. Им надо понимать, что происходит в той или иной социальной сфере. Еще будучи врачом-урологом, работая здесь же, я общался с населением при помощи социальных сетей! На сегодняшний день я так же максимально доступен для людей в соц-сетях. Это продуктивный ресурс для оперативного реагирования на разного рода возникающие вопросы. Подобная связь доказала свою эффективность. Ведение соц-сетей не должно быть каким-то требованием. Желание заниматься этим должно исходить от каждого руководителя! Они должны проявлять заинтересованность в диалоге с населением. Конструктивная критика на просторах интернета помогает осознать ошибки и исправить их. Мы заинтересованы во взаимодействии таким путем, нам важна обратная связь!